Лента новостей

Самое важное о нашей деятельности

пятница, 21 Декабрь 2018
Nielsen: 38% людей готовы платить больше за экологичные товары

(© Joshua Rawson-Harris, Unsplash)© Joshua Rawson-Harris, Unsplash

Онлайн-опрос был проведен в 2017 году. Участниками выступили более чем 30 тысяч потребителей в 63 странах мира, в том числе в России.


Ведущая глобальная компания по маркетинговым исследованиям Nielsen проанализировала отношение потребителей к экологически чистой продукции и корпоративной социальной ответственности компаний.

Благодаря корпоративному внедрению программ устойчивого развития и экологии, компании показывают беспокойстве об интересах и здоровье покупателей. Потребители платят благодарностью: социально ответственные бренды ассоциируются с высоким качеством и уникальностью.

Мировые тенденции

После всемирного онлайн-исследования команда Nielsen пришла к следующим выводам. 73% участников поддерживают идею устойчивого развития и осознают важность сохранения природы. Эта доля респондентов готова поменять потребительские привычки, если это уменьшит негативное влияние на экологию. Платить больше за товары, изготовленные без нанесения вреда окружающей среде, готовы 38% опрошенных. Социальную ответственность компаний-производителей поддерживают 30%.

Среди причин, по которым производители активно внедряют идеи устойчивого развития, исследователи выделяют государственное регулирование и корпоративное влияние. Однако стремительное развитие экономики и обращение всемирного сообщества к проблемам экологии образует для производителей определенные сложности. Представители Nielsen уверены, что с развитием рынка и улучшением уровня жизни требования покупателей к эко-товарам растут.

Выбор российских потребителей

Исследование показало, что лишь 12% россиян покупают экологическую продукцию. Этот показатель — один из самых низких по миру. Для сравнения в Китае, Индии и Вьетнаме этот показатель равен 50%, 57% и 66% соответственно. Основным барьером при покупке экологически чистой продукции опрошенные назвали недоступность и маленький выбор.

Изменить потребительское отношение готовы две трети россиян (62%). Больше половины опрошенных по России (57%) выразили чрезвычайную необходимость для производителей осуществлять программы по защите окружающей среды. Наиболее обеспокоенными проблемой окружающей среды оказались респонденты 15–20 лет (поколение Z).

«Ввиду того, что социальная ответственность — относительно новый для российского рынка тренд, немного брендов используют его в качестве элемента маркетинговых коммуникаций, хотя во многих категориях товаров он дает значительные возможности для дифференциации. Приобщение бренда к идее устойчивого развития помогает создать эмоциональную связь с покупателями и в отдельных случаях может служить основанием для премиумизации или способом отойти от исключительно ценовых методов конкуренции», — отмечает директор по аналитике и консалтингу Nielsen России Константин Локтев.

Три главных тренда

На основе онлайн-исследования эксперты Nielsen выделили тренды, которые оказывают влияние на рынок. Во-первых, развивающиеся рынки будут расти быстрее. Производителям будет проще завоевать лояльность покупателей и конвертировать ее в источник дополнительного дохода. Ожидается, что развивающиеся рынки могут перегнать уже развитые. Условия для запуска локальных брендов станут куда более привлекательными.

Во-вторых, благодаря новейшим технологиям произойдет персонализация экологически чистых продукцию. Покупатели смогут подбирать товар в зависимости от личных нужд.

Наконец, в-третьих, усилится влияние поддерживающих идею устойчивого развития брендов. Потребители более лояльны к брендам, которые заботятся о них, их семьях и планете в целом. Однако компаниям придется приложить усилия, чтобы донести до покупателей преимущества своих продуктов.

По материалам Nielsen.

Читайте также о глобальном маркетинговом исследовании касательно восприятия потребителями FSC: «Результаты глобального исследования: 60% респондентов из России готовы рекомендовать FSC»