Система разрешения споров FSC

В. Третий уровень рассмотрения жалобы - уровень ASI 

ASI (© FSC России)© FSC РоссииЕсли Вам отказали в рассмотрении жалобы или получен неудовлетворительный ответ от органа по сертификации, Вам следует связаться с организацией «Международные аккредитационные услуги» (Accreditation Services International, ASI) и направить жалобу непосредственно туда.


Внимание! ASI – международный орган, поэтому жалоба в ASI может быть подана только на английском языке.

Способы подачи жалобы:

  • по электронной почте: info at accreditation-services point com;
  • на почтовый адрес: Friedrich-Ebert-Allee 65, 53113 Bonn, Germany;
  • заполнив электронную форму для обращений на странице http://www.accreditation-services.com/contact.

Веб-сайт ASI:   http://www.accreditation-services.com

Информация о процессе рассмотрении жалоб: http://www.accreditation-services.com/contact/enqu […]

Документация, регламентирующая рассмотрение жалоб: процедура ASI-PRO-20-104 «Процедура ASI по рассмотрению официальных жалоб». Ознакомиться с содержанием процедуры Вы можете на сайте http://www.accreditation-services.com/resources/do […]

© Forest Stewardship Council® · FSC F000227